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Presencial Tiempo completo

Customer Service

Guatemala, Guatemala

Descripción

Brindar un servicio de calidad a través de la constante comunicación con los clientes y asesores encargados de las cuentas generando un mayor número de embarques a partir de la excelente relación con los clientes, coordinar y dar instrucciones a los orígenes sobre como realizar los despachos y darle seguimiento a los mismos (aéreos, marítimos, terrestres/incoterms).

Requisitos

* Estudios universitarios avanzados en Comercio Internacional, Administración de Empresas o carrera afín. * Experiencia previa en servicio al cliente y operaciones de importación. * Conocimiento de términos de comercio internacional y documentación (Incoterms, facturación, seguimiento de embarques, etc.). * Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. * Manejo de Microsoft Office y plataformas de seguimiento de embarques. * Inglés avanzado indispensable.

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