Presencial Tiempo completo
TEAM LEADER DE TELEVENTAS
Descripción
Liderar, supervisar y capacitar al equipo de televentas para asegurar el cumplimiento de metas comerciales, aplicando estrategias de seguimiento, cierre de ventas y análisis crítico, con el apoyo de herramientas de CRM y automatización (incluyendo IA básica para agentes). También será responsable de la atención multicanal en redes sociales y del soporte operativo a vendedores externos.
Requisitos
1. Graduado de las carreras de Ingeniería Industrial o Comercial, Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín.
2. Dos años de experiencia COMPROBABLES en puestos similares.
3. Conocimiento de CRM´s empresariales.
4. Habilidades en estrategias de comunicación, facilidad numérica y flexibilidad ante situaciones de alta exigencia.
5. Disponibilidad Inmediata.
Skills requeridos
Liderazgo de equiposEstrategias de ventaAnálisis de DatosCRM (empresarial)Comunicación multicanal