Presencial Tiempo completo
Gerente de Atmósfera, Experiencia en Sala y Hospitalidad
Descripción
En Don Emiliano buscamos un Gerente de Atmósfera y Experiencia en Sala con una visión refinada de la hospitalidad, capaz de diseñar, ejecutar y elevar el estilo de servicio, asegurando una atención alineada al concepto de la marca y a estándares internacionales de alto nivel.
Este rol es clave para garantizar que cada interacción en sala, cada gesto del equipo y cada momento del servicio construyan una experiencia coherente, elegante y memorable para el comensal. Responsable de diseñar, ejecutar y supervisar el estilo de servicio en sala, asegurando una experiencia consistente, cálida y sofisticada, alineada al concepto Don Emiliano y a los más altos estándares de hospitalidad.
Requisitos
* Estudios superiores/ profesionales en Hotelería y Turismo, Hospitalidad o Administración, preferiblemente con estudios realizados fuera de Guatemala.
* Experiencia comprobable en hoteles o restaurantes de alto nivel.
* Dominio de protocolos de servicio, lenguaje de hospitalidad y atención al cliente.
Skills requeridos
Protocolos de ServicioHospitalidad y AtenciónGestión de PersonalEstándares de CalidadGestión de Quejas