Ejecutivo de Mercadeo para Experiencia al Inquilino – Centros Comerciales

Gestionar y fortalecer la experiencia del inquilino a través de un enfoque de servicio al cliente interno, asegurando una comunicación efectiva, acompañamiento en aperturas y correcta ejecución de acciones de mercadeo que aporten valor a la operación y posicionamiento de plazas comerciales.

Requisitos: Licenciatura en Mercadeo, Comunicación, Administración de Empresas o carrera afín. Experiencia mínima de 2 años en mercadeo, coordinación o atención a clientes. Deseable experiencia en centros comerciales, retail o inmobiliario. Alta orientación al servicio al cliente interno. Persona con habilidades de organización, seguimiento y atención al detalle. Comunicación clara y asertiva. Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente. Proactividad y resolución de problemas. Responsabilidades: Brindar atención y soporte integral a los inquilinos en temas de mercadeo, comunicación y activaciones. Coordinar y organizar aperturas de nuevos locales, asegurando cumplimiento de lineamientos, tiempos y comunicación interna en conjunto con las jefas de plaza. Fungir como enlace entre inquilinos, mercadeo, operaciones y agencias externas. Dar seguimiento a requerimientos de material promocional, contenidos y visibilidad de cada comercio. Supervisar la correcta ejecución de acciones de mercadeo relacionadas con inquilinos. Llevar control y seguimiento de cronogramas de aperturas y campañas asociadas. Apoyar en la gestión administrativa relacionada a proveedores, facturación y presupuestos de acciones de mercadeo. Garantizar una experiencia positiva y ordenada para el inquilino desde su ingreso hasta su operación regular.