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Presencial Tiempo completo

Gestor de Cobro Domiciliar

Guatemala, Guatemala

Descripción

Responsable de realizar gestiones de recuperación y seguimiento de cartera mediante visitas domiciliarias a clientes, con el objetivo de negociar alternativas de pago, dar seguimiento a compromisos adquiridos y contribuir al cumplimiento de metas de recuperación establecidas por la institución. La posición requiere habilidad para la negociación, manejo de objeciones, orientación a resultados y capacidad para establecer una comunicación efectiva con los clientes, manteniendo en todo momento una gestión profesional y alineada a las políticas de la organización.

Requisitos

Primer año aprobado en Administración de Empresas, Negocios o carrera afín. Experiencia mínima de 1 año en gestión de cobro domiciliar, recuperación de cartera, negociación con clientes, trabajo de campo o puestos similares. Seguimiento a compromisos de pago y localización de clientes. Deseable experiencia en instituciones financieras, banca, cooperativas o empresas de recuperación.

Skills requeridos

Negociación de CobranzaManejo de ObjecionesOrientación a resultadosGestión de carteraComunicación Efectiva

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