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Presencial Tiempo completo

Asistente Administrativa – Agencia de Viajes / Turismo Zona 10

Guatemala, Guatemala

Descripción

Será responsable de manejar la planta telefónica. Atenderá a clientes por medio de llamadas y correos electrónicos y dará resoluciones a las consultas que realicen. Realizará llamadas internacionales para confirmar servicios, itinerarios de viajes y dará seguimiento a reservaciones. También hará planillas de boletos. Ingresa la información al sistema y solicita pagos a proveedores. Así mismo realizará cotizaciones y emisión de Vouchers. Apoya en el Departamento de ventas. Eventualmente participará en eventos de la empresa. Ofrecemos: • Horario de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p.m. • Salario de Q6,000.00 incluye bonificación decreto. • Prestaciones de ley.

Requisitos

• Hombre o mujer entre 20 y 40 años. • Graduado de diversificado con estudios universitarios en la Licenciatura de Administración de empresas, mercadeo, hotelería o carrera a fin. • Experiencia de 2 años como Asistente de ventas, en cualquier giro de negocio. • Conocimiento del idioma ingles – Nivel básico. • Deseable conocimiento y manejo de sistemas IOS y Mac. • Buena presentación personal. Cualidades: Ordenada, proactiva, con fluidez verbal. Pasión por las ventas y servicio al cliente. Buena redacción y ortografía. • Oficinas centrales en zona 10.

Skills requeridos

Atención al ClienteInglés BásicoReservaciones y BoletosComunicación EscritaManejo IOS/Mac

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