Asistente de reclamos

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con fuerte orientación al servicio para gestionar reclamos de seguros (gastos médicos y daños). Será responsable del seguimiento integral de casos, coordinación con aseguradoras y acompañamiento al cliente durante todo el proceso. Necesitamos alguien con sentido de urgencia, atención al detalle y excelente comunicación.

Mínimo 2 años de experiencia en reclamos o servicio al cliente en seguros Conocimiento en gastos médicos y ramo de daños Manejo de CRM o sistemas de gestión Organización y capacidad para trabajar bajo presión Deseable manejo de términos médicos y procesos de pago directo