Ingeniero Operador N1

Monitoreo 24/7 de enlaces corporativos, uso de herramientas de monitoreo y documentación, atención y soporte técnico a clientes vía telefónica, redes sociales, correo electrónico. Diagnostico de incidencias y/o escalamiento de casos. Documentación de tickets y notificación a clientes.

Estudios avanzados en Ingeniería en sistemas, electrónica, informática o telecomunicaciones Graduado a nivel diversificado de Perito en electrónica, bachiller en computación. Certificaciones Cisco, Mikrotik, Networking Preferiblemente 1 año de experiencia en puestos relacionados Disponibilidad de tiempo para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos